Прозрачность: сайт и кабинет

Отдельно от полной политики конфиденциальности приложения

Два блока понимания ответственности

Приложение CharismaVPN и инфраструктура узлов могут использовать свои технические журналы; их состав описан в общей политике конфиденциальности. Страница ниже описывает фактический минимум, который хранит веб-сайт с личным кабинетом и оплатой.

Мы стремимся не собирать больше, чем нужно для связи вашего платежа, доступа по подписке и безопасного входа в кабинет. Здесь указано именно то, что попадает в базу этого сайта, а не глобально «весь мир продуктов» бренда.

Что хранится в базе этого сайта (по умолчанию)

  • cabinet_member — email, хэш пароля, при желании связь Telegram / запись приложения Android; технические временные маркеры (сессия обрабатывается отдельно на сервере).
  • paymentintent — сумма, статус платежа, идентификатор операции платёжной системы, срок действия услуги, ссылку на ключ там, где она сохранена для доставки, привязка к члену кабинета там, где платёж с сайта.
  • cabinet_subscription_reminder_sent — техническая таблица, чтобы не отправлять одни и те же напоминания о продлении повторно.
  • Таблицы экосистемы vpn__account ↔ cabinet_member если вы связываете приложение с кабинетом по почте.

Стандартное веб-взаимодействие добавляет технические журналы на стороне хостера (nginx/Apache/IP/временные ошибки). Отправка почты может логировать исходящие соединения тоже там, где настроено у провайдера.

Ваша обратная связь

Есть вопрос по конкретной записи в БД или по удалению данных — воспользуйтесь формой поддержки тем же почтовым адресом, что в кабинете.

Поддержка · Кабинет